Teisinis pranešimas

Šis Teisinis pranešimas reglamentuoja prieigą prie svetainės xazqelvurin.digital, jos peržiūrą ir naudojimą, taip pat per svetainę prieinamą informaciją, turinį, vaizdus, paslaugas ir funkcijas.

Prisijungdamas prie svetainės, ją naršydamas, naudodamasis teikiamomis paslaugomis arba pateikdamas užsakymą, naudotojas patvirtina, kad perskaitė ir suprato šį Teisinį pranešimą, Pardavimo taisykles ir sąlygas, Privatumo politiką, Slapukų politiką, Siuntimo ir pristatymo politiką bei Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką.

Jei nesutinkate su nurodytomis sąlygomis, prašome nesinaudoti svetaine ir nepateikti užsakymų.

1. Svetainės valdytojas

Svetainę xazqelvurin.digital valdo:

Vittorio Citro S.r.l.
Buveinė: Via Sasso 1, 84086 Roccapiemonte (SA), Italija
Teisinis atstovas: Vittorio Citro
Salerno įmonių registras – REA SA-455471
Įstatinis kapitalas: 10.000 € visiškai apmokėtas
PVM mokėtojo kodas: IT05556330651 · Mokesčių kodas: 05556330651
PEC: vittoriocitro@pec.it
El. paštas: info@xazqelvurin.digital
Telefonas: +39 081 1972 3599
Klientų aptarnavimo laikas: Pr-Šeš 10:00-13:30 | 16:30-20:30

Atsakingas už redakcinį turinį: Vittorio Citro, Via Sasso 1, 84086 Roccapiemonte (SA), Italija. Vittorio Citro S.r.l. neprivalo dalyvauti ir nedalyvauja ginčų sprendimo procedūrose vartotojų ginčų neteisminio sprendimo institucijoje.

2. Svetainės paskirtis

Svetainė xazqelvurin.digital skirta informavimo, reklamos ir prekybos tikslams.

Per svetainę Vittorio Citro pristato ir internetu parduoda madą, drabužius, avalynę, aksesuarus, kvepalus, gyvenimo būdo prekes ir kitus savo kataloge esančius produktus.

Svetainėje skelbiama informacija teikiama aprašomuoju ir komerciniu tikslu. Ji nėra profesinė, teisinė, mokestinė, medicininė, techninė ar kitokia konsultacija.

3. Svetainės naudojimo sąlygos

Naudotojas įsipareigoja naudotis svetaine tinkamai, teisėtai ir laikydamasis taikomų teisės aktų.

Draudžiama naudoti svetainę:

  • neteisėtais, apgaulingais ar piktnaudžiavimo tikslais;

  • perduodant melagingus, neišsamius ar trečiųjų asmenų duomenis be leidimo;

  • pateikiant fiktyvius, apgaulingus ar neleistinus užsakymus;

  • keliant grėsmę svetainės saugumui ar veikimui;

  • be leidimo jungiantis prie paskyrų, sistemų ar duomenų;

  • be leidimo kopijuojant, išgaunant, atgaminant ar pakartotinai naudojant turinį;

  • naudojant neleistinus robotus, duomenų rinkimo programas (scraper), paieškos robotus (crawler), automatines sistemas ar duomenų rinkimo priemones;

  • siekiant pakenkti Vittorio Citro, jos klientams, tiekėjams, partneriams ar bendradarbiams.

Vittorio Citro pasilieka teisę riboti, sustabdyti ar uždrausti prieigą prie svetainės naudotojams, kurių elgesys prieštarauja įstatymams, sąžiningumo principui, šiems teisiniams dokumentams ar teisėtiems įmonės interesams.

4. Informacija apie produktus

Vittorio Citro įsipareigoja teikti tikslią, atnaujintą ir išsamią informaciją apie internete skelbiamus produktus.

Vis dėlto produktų aprašymuose, vaizduose, spalvose, medžiagose, dydžių atitikime, prieinamume, kainose ir savybėse gali pasitaikyti klaidų, netikslumų, pakitimų ar skirtumų dėl:

  • naudotojo ekrano ar įrenginio nustatymų;

  • apšvietimo, fotografavimo ar vaizdų apdorojimo;

  • katalogo atnaujinimų;

  • tiekėjų ar prekių ženklų atliktų pakeitimų;

  • techninių, spausdinimo ar įkėlimo klaidų;

  • laikinų sandėlio atsargų neatitikimų.

Vaizdai yra iliustracinio ir aprašomojo pobūdžio. Vaizduose matomi aksesuarai, dekoracijos ar derinami produktai į komplektą neįeina, nebent produkto aprašyme aiškiai nurodyta kitaip.

Kilus abejonių dėl produkto dydžio, spalvos, sudėties, dydžių atitikimo ar savybių, naudotojas kviečiamas prieš pirkdamas susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.

5. Klaidos, netikslumai ir atnaujinimai

Vittorio Citro pasilieka teisę bet kuriuo metu taisyti, keisti, atnaujinti ar pašalinti svetainėje esančią informaciją, įskaitant kainas, aprašymus, prieinamumą, akcijas, pristatymo terminus ir redakcinį turinį.

Esant akivaizdžiai kainos, prieinamumo, aprašymo ar akcijos klaidai, Vittorio Citro gali sustabdyti, pakeisti ar atšaukti užsakymą, apie tai informuodama klientą ir, jei privaloma, grąžindama sumokėtą sumą.

Naudotojas negali reikalauti įvykdyti užsakymo, pagrįsto technine, spausdinimo, akivaizdžia ar atpažįstama klaida.

6. Produktų prieinamumas

Svetainėje nurodomas produktų prieinamumas atnaujinamas itin atidžiai, tačiau jis gali pasikeisti dėl vienu metu vykstančių pardavimų internetu ir fizinėje parduotuvėje, inventorizacijos klaidų, sinchronizavimo vėlavimų ar techninių problemų.

Automatinis užsakymo gavimo patvirtinimas nėra absoliuti produkto prieinamumo garantija.

Jei produkto nėra, Vittorio Citro gali atšaukti užsakymą, pasiūlyti alternatyvią prekę arba grąžinti sumokėtą sumą, kaip numatyta Pardavimo taisyklėse ir sąlygose.

7. Kainos ir akcijos

Svetainėje skelbiamos kainos nurodomos eurais ir yra su PVM, nebent nurodyta kitaip.

Siuntimo išlaidos, muitai, muitinės mokesčiai, importo išlaidos ar papildomos paslaugos gali būti nurodomi atskirai atsiskaitymo metu.

Kainos, pasiūlymai, nuolaidų kodai, akcijos ir prekybos kampanijos laikui bėgant gali keistis ir nebūtinai taikomi atgaline data jau sudarytiems užsakymams.

Vittorio Citro pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ar nutraukti akcijas, pasiūlymus ir nuolaidų kodus, laikydamasi taikomų teisės aktų.

8. Pirkimas internetu

Pirkimus svetainėje xazqelvurin.digital reglamentuoja svetainėje paskelbtos Pardavimo taisyklės ir sąlygos.

Prieš užbaigdamas užsakymą, klientas privalo atidžiai patikrinti:

  • pasirinktus produktus;

  • dydžius;

  • spalvas;

  • kiekį;

  • kainą;

  • pristatymo adresą;

  • sąskaitos faktūros duomenis;

  • mokėjimo būdą;

  • pristatymo būdą.

Klientas atsako už įvestų duomenų teisingumą.

Vittorio Citro neatsako už vėlavimus, siuntų saugojimą, nepristatymą, papildomas išlaidas ar problemas, kylančias dėl kliento pateiktų klaidingų, neišsamių ar pasenusių duomenų.

9. Siuntimas, pristatymas, grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Siuntimo, pristatymo, grąžinimo ir pinigų grąžinimo sąlygas reglamentuoja atitinkamos svetainėje paskelbtos politikos:

  • Siuntimo ir pristatymo politika;

  • Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika;

  • Pardavimo taisyklės ir sąlygos.

Klientas kviečiamas atidžiai perskaityti šiuos dokumentus prieš pirkdamas.

Pagal grąžinimo sąlygas produktas turi būti grąžinamas nepažeistas, nenaudotas, neskalbtas, nesugadintas ir su visomis etiketėmis, aksesuarais, plombomis, apsauginiais maišeliais (dust bag), dėžutėmis ir originaliomis pakuotėmis.

Originali prekės ženklo pakuotė, įskaitant batų dėžę, yra neatskiriama produkto dalis ir negali būti naudojama kaip išorinė grąžinamos siuntos pakuotė.

Tiesiogiai ant originalios pakuotės užklijuotos etiketės, lipni juosta, užrašai, plombos, klijai ar kitos medžiagos gali lemti grąžinamos sumos sumažinimą, proporcingą produkto vertės sumažėjimui.

10. Teisinė garantija

Vartotojams parduodamiems produktams taikoma galiojančiuose teisės aktuose numatyta teisinė prekių atitikties garantija.

Teisinė garantija apima prekės pristatymo metu buvusius atitikties trūkumus įstatymo nustatytomis ribomis ir tvarka.

Garantija netaikoma žalai, atsiradusiai dėl netinkamo naudojimo, įprasto nusidėvėjimo, netinkamo skalbimo, netinkamo laikymo, atsitiktinės žalos, pakeitimų, neleistino taisymo ar produkto pobūdžio neatitinkančių veiksmų.

Vartotojo imperatyviosios teisės, numatytos taikomuose teisės aktuose, lieka nepakitusios.

11. Intelektinė nuosavybė

Visas svetainės xazqelvurin.digital turinys, įskaitant, be kita ko, tekstus, vaizdus, nuotraukas, grafiką, logotipus, vaizdo įrašus, produktų aprašymus, maketą, dizainą, vizualinius elementus, redakcinį turinį, kodus ir svetainės struktūrą, yra saugomas intelektinės nuosavybės teisės aktų.

Draudžiama kopijuoti, atgaminti, platinti, keisti, skelbti, atsisiųsti, išgauti, pakartotinai naudoti ar kitaip išnaudoti bet kokį svetainės turinį be išankstinio rašytinio Vittorio Citro ar atitinkamų teisių turėtojų leidimo.

Už bet kokį neleistiną turinio naudojimą gali būti persekiojama kompetentingose institucijose.

12. Trečiųjų asmenų prekių ženklai

Svetainėje esantys prekių ženklai, logotipai, komerciniai pavadinimai, vaizdai ir skiriamieji ženklai priklauso atitinkamiems jų savininkams.

Jie svetainėje xazqelvurin.digital naudojami tik tam, kad būtų galima identifikuoti, aprašyti ir parduoti Vittorio Citro parduodamus originalius produktus.

Šių prekių ženklų naudojimas nereiškia jokios priklausomybės, rėmimo, pritarimo ar tiesioginio ryšio su atitinkamais jų savininkais, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

13. Redakcinis turinys, tinklaraštis ir žurnalas

Svetainėje skelbiami straipsniai, gidai, redakcinis turinys, stiliaus patarimai, mados rekomendacijos, aprašomieji tekstai, tinklaraščio ar žurnalo turinys yra informacinio, reklaminio ir įkvepiančio pobūdžio.

Toks turinys nėra profesinė konsultacija ir negarantuoja konkrečių rezultatų.

Vittorio Citro pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, atnaujinti ar pašalinti tokį turinį.

14. Išorinės nuorodos ir trečiųjų asmenų paslaugos

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų asmenų valdomas svetaines, platformas, priemones ar paslaugas, įskaitant mokėjimo sistemas, kurjerius, grąžinimo portalus, socialinius tinklus, atsiliepimų sistemas, reklamos platformas, analitikos paslaugas ir technologines priemones.

Vittorio Citro nekontroliuoja trečiųjų asmenų svetainių ir paslaugų turinio, veikimo, prieinamumo, saugumo, sąlygų, privatumo politikos ar komercinės praktikos ir už juos neatsako.

Naudotojas jungiasi prie išorinių svetainių ar paslaugų savo atsakomybe.

15. Technologinė platforma

Svetainė gali būti sukurta, valdoma ar palaikoma naudojant trečiųjų asmenų technologines platformas ir paslaugų teikėjus, įskaitant Shopify.

Visi pirkimai per xazqelvurin.digital sudaromi tiesiogiai su Vittorio Citro, nebent nurodyta kitaip.

Shopify ir kiti technologijų paslaugų teikėjai neatsako už produktus, užsakymus, siuntimą, grąžinimą, pinigų grąžinimą, klientų aptarnavimą ar komercinius santykius tarp kliento ir Vittorio Citro.

16. Svetainės saugumas

Vittorio Citro taiko pagrįstas priemones svetainei ir savo sistemose tvarkomiems duomenims apsaugoti.

Vis dėlto jokia informacinė sistema negali būti laikoma visiškai apsaugota nuo rizikų, sutrikimų, klaidų, neteisėtos prieigos ar gedimų.

Naudotojas atsako už savo įrenginio, interneto ryšio, prisijungimo duomenų saugumą ir tinkamą svetainės naudojimą.

17. Atsakomybės apribojimas

Kiek tai leidžia įstatymai, Vittorio Citro neatsako už:

  • laikinus svetainės veikimo sutrikimus;

  • technines klaidas;

  • trečiųjų asmenų platformų gedimus;

  • kurjerių ar išorinių tiekėjų sukeltus vėlavimus;

  • laikiną produktų nebuvimą;

  • spalvų skirtumus dėl naudotojo ekrano;

  • kliento įvestus klaidingus duomenis;

  • netinkamą svetainės naudojimą;

  • netiesioginę žalą, prarastas galimybes, negautas pajamas ar pasekmes, kurios nėra tiesiogiai priskirtinos Vittorio Citro;

  • nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybes ar aplinkybes, kurių įmonė negali pagrįstai kontroliuoti.

Šis apribojimas nepanaikina ir neriboja vartotojo imperatyviųjų teisių, teisinės prekių atitikties garantijos ar atsakomybės, kurios pagal įstatymus negalima atmesti.

18. Ginčai, piktnaudžiavimas ir įmonės interesų apsauga

Kilus ginčui dėl užsakymų, mokėjimų, pristatymo, grąžinimo ar pinigų grąžinimo, klientas kviečiamas pirmiausia susisiekti su Vittorio Citro klientų aptarnavimo tarnyba.

Vittorio Citro pasilieka teisę ginti savo interesus šiais atvejais:

  • apgaulingi užsakymai;

  • melagingi ar neišsamūs duomenys;

  • pakartotinis siuntų neatsiėmimas;

  • sąlygų neatitinkantys grąžinimai;

  • nepagrįsti mokėjimų atšaukimai (chargeback);

  • piktnaudžiaujamieji ginčai;

  • neteisingi pareiškimai;

  • produkto ar originalios pakuotės sugadinimas;

  • netinkamas grąžinimo ar pinigų grąžinimo procedūrų naudojimas.

Šiuo tikslu Vittorio Citro, kiek leidžia taikomi teisės aktai, gali saugoti ir pateikti dokumentus, susijusius su užsakymais, mokėjimais, siuntomis, pristatymu, grąžinimais, pinigų grąžinimu, kokybės patikra, bendravimu su klientu, taip pat produkto būklės nuotraukas ir vaizdo įrašus.

19. Privatumas ir asmens duomenų apsauga

Asmens duomenų tvarkymą reglamentuoja svetainėje paskelbta Privatumo politika.

Prieš naudodamasis svetaine, kurdamas paskyrą, užsiprenumeruodamas naujienlaiškį ar pateikdamas užsakymą, naudotojas kviečiamas atidžiai perskaityti Privatumo politiką ir Slapukų politiką.

Asmens duomenys tvarkomi laikantis taikomų asmens duomenų apsaugos teisės aktų.

20. Pranešimai

Pranešimai, susiję su užsakymais, siuntomis, mokėjimais, grąžinimais, pinigų grąžinimu, pagalba ar ginčais, gali būti teikiami el. paštu, telefonu, SMS žinute, per WhatsApp, automatiniais svetainės pranešimais, grąžinimo portale ar kitais kliento nurodytais kanalais.

Pranešimai, išsiųsti kliento užsakymo metu nurodytu el. pašto adresu, laikomi tinkamai išsiųstais.

Klientas atsako už savo kontaktinių duomenų teisingumą ir atnaujinimą.

21. Šio Teisinio pranešimo pakeitimai

Vittorio Citro pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, atnaujinti ar papildyti šį Teisinį pranešimą.

Atnaujinta versija bus paskelbta šiame puslapyje ir įsigalios nuo paskelbimo dienos, nebent nurodyta kitaip.

Naudotojas kviečiamas periodiškai peržiūrėti šį puslapį.

22. Taikytina teisė

Šiam Teisiniam pranešimui taikoma Italijos teisė.

Klientams vartotojams toliau taikomos galiojančiuose teisės aktuose numatytos imperatyviosios teisės, įskaitant vartotojo gyvenamosios ar nuolatinės buvimo vietos teismo jurisdikciją, kai tai numato įstatymai.

Klientams profesionalams, verslo klientams ar asmenims, perkantiems su PVM mokėtojo kodu, išimtinė jurisdikcija priklauso Nocera Inferiore (SA) teismui, nebent įstatymai nustato kitaip.

23. Imperatyviųjų vartotojo teisių viršenybė

Jokia šio Teisinio pranešimo nuostata nėra skirta panaikinti, apriboti ar pažeisti imperatyviųjų vartotojo teisių, pripažintų Italijos ir Europos teisės aktais.

Jei kuri nors sąlyga būtų aiškinama kaip prieštaraujanti šioms teisėms, ji bus taikoma tik tiek, kiek leidžia įstatymai, o kitos nuostatos lieka galioti.

24. Kontaktai

Dėl bet kokių su šiuo Teisiniu pranešimu susijusių klausimų galite kreiptis šiais kontaktais:

Vittorio Citro
El. paštas: info@xazqelvurin.digital
Telefonas: +39 081 1972 3599
Klientų aptarnavimo laikas: Pirm.–šešt. 10:00-13:30 | 16:30-20:30